Nach der Installation des vCloud Directors kann es zu Problemen bei der Initialisierung des HTML5 Portals kommen. Das Flash-basierte Portal lässt sich hingegen normal verwenden. Der Fehler kommt durch eine fehlerhaft oder fehlende Konfiguration der Öffentlichen Adressen zustande.
Das Problem äußert sich beim Aufruf des HTML5 Portals für Kunden (vCD-URL/tenant/demo-kunde) und Betreiber (vCD-URL/provider) durch folgende Fehlermeldungen.
Der Fehler lässt sich durch die korrekte Konfiguration der öffentlichen Adressen im Flash-basierten Interface beheben.